Часто задаваемые вопросы

Добро пожаловать в раздел FAQ — вопросов и ответов по методике Белбин. Тут мы разместили ответы на вопросы, которые наиболее часто возникают у наших клиентов. Надеемся, этот раздел будет для вас полезным и информативным. Чтобы просмотреть ответ, кликните на соответствующий вопрос. Если в этом разделе вы не найдете ответ на интересующий вас вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обязательно ответим на важный для вас вопрос. Данная страница обновляется по мере накопления новых вопросов – пишите, это важно.

Метод Белбина — это психометрический тест?

Нет, это тест на менеджерские навыки. Психометрия направлена на измерение психологических характеристик, таких как — интеллект, способности, качества личности. Тест Белбина исследует Ваше поведение: какой Вы в команде? Как Вы видите себя и как другие члены вашей команды видят Вас? Это важно, поскольку с одной стороны, вы своими поведенческими моделями, стилем общения, подходом к задачам, влияете на восприятие Вас другими, но с другой стороны, вы — это не единственный фактор восприятия Вас. Влияет также и личность самого человека, который Вас оценивает, и среда, в которой вы сотрудничаете, и характер задач.

При этом Ваше поведение может не соответствовать тому, что Вы на самом деле из себя представляете. В странах СНГ это очень частая ситуация. Мы думаем одно, а говорим и делаем другое. Это не плохо, для нашего стиля воспитания это даже нормально. И поэтому так важно понять – а как меня видят другие, насколько это совпадает или расходится с моим собственным восприятием себя и как привести в соответствие то, что я делаю, с тем, как я думаю и хотел бы демонстрировать на самом деле. В то время как многие психометрические тесты основаны на самоанализе, метод Белбина использует данные в разрезе 360°, учитывая и Вашу самооценку и восприятие окружающих, чтобы дать точное представление о вашем положении в команде и иметь возможность определить пути улучшений.

Какие командные роли самые лучшие?

Командных ролей не бывает плохих или хороших, они отражают разные модели поведения, стили коммуникации, подходы к решению задачам и дает четкой представление о ваших возможностях и наиболее эффективных условиях сотрудничества. Это как с одеждой – какая одежда лучше? Для кого-то классический костюм, для кого-то вечернее платье, а для кого-то спортивный комплект. Всё зависит от того, кто её одевает и зачем.

Что может дать выявление командных ролей сотрудников?

Легче работать с людьми эффективно, когда вы знаете об их склонностях, преимуществах, возможностях и потенциальных угрозах.

Самооценка и оценивание наблюдателями дают более глубокое понимание того, как реально вы ведете себя, взаимодействуя в группе, выполняя задания. Таким образом, мы работаем не с представлениями (вашими или других), а с реальностью. А то, что осязаемо – управляемо, поэтому так важно начать именно с выявления командных ролей.

Что такое оценка наблюдателей?

Ваш анкета самооценки по методике Белбина дает представление о том, как вы видите свою роль в команде. В то же время, характеристики, которые вы выделяете и которые важны для вас, могут отличаться от демонстрируемого Вами в реальности поведения. Зачастую нам трудно выражать себя четко, ясно и прямо. И тогда оценка наблюдателей дает нам возможность посмотреть на Вас их глазами, увидеть, на чем они акцентируют внимание в Вашем поведении.

Таким образом, оценка наблюдателями в тесте Белбина дает нам полноту восприятия Вас, отображая Ваши персональные командные роли в разрезе 360° — т.е. глазами других людей.

Такую оценку могут давать люди, соответствующие определенным критериям:

  • это могут быть Ваш руководитель, коллега, подчиненный, поставщик или даже клиент, важно, чтобы Вы регулярно работали вместе в прошлом или сотрудничали и в данный момент с тем, кто Вас оценивает, — Вас должны знать именно в рабочей обстановке.; если вы – студент – попросите оценить Вас преподавателя или студентов, которые проходили с Вами практические занятия
  • длительность совместного сотрудничества должна быть не менее 1 года
  • для создания полного образа необходимо минимум четыре наблюдателя, оптимально – шесть
  • нет плохих или хороших ответов, правильных или неправильных, поэтому наблюдатель никого не обидит своей оценкой
  • по возможности, исключите людей, которые лично к Вам относятся либо очень хорошо, либо наоборот с неприязнью, т.к. их ответы будут менее объективны и более эмоционально окрашены

Во время заполнения анкеты самооценки Вы можете самостоятельно выбирать своих наблюдателей или же сообщить нам, кого вы бы хотели включить в этот список. Заполнение анкеты наблюдателя занимает 5-10 минут и происходит в автоматическом режиме – на почту наблюдателя высылается ссылка, по которой он переходит и отвечает на вопросы. Ответы на вопросы не требуют никакой иной подготовки, кроме соблюдения описанных выше требований к наблюдателям. Оценка наблюдателя используется для обеспечения независимого определения командной роли, где каждая характеристика соотносится с определенной ролью. Каждая оценка уточняет статус командной роли оцениваемого кандидата и в результате вырабатывается общая характеристика командной роли. Таким образом, нет плохих или хороших ответов, т.к. нет плохих или хороших ролей.

Если оценка наблюдателя заполнено в беспорядочной манере или у наблюдателя наблюдается чрезмерное количество предубеждений в пользу или против исследуемого, программа анализа не принимает такое оценивание во внимание. Это сделано с целью предотвращения искажения результатов.

Зачем использовать оценку наблюдателей?

Оценивание наблюдателей дает независимые сведения о Ваших командных ролях. Тесты на основе самооценки зависят от того, какие представления у Вас о самом себе. Некоторые отвечают на вопросы исходя из того, как Вы бы хотели взаимодействовать, а не так, как Вы действительно себя ведете. Возможность увидеть это сразу дает Вам направление, куда и как Вам двигаться для того, чтобы привести в соответствие с желаемым Ваше действительное поведение.

Что дает мне аналитическая коуч-сессия со специалистом, сопровождающая тестирование?

Вы всегда может отказаться от коуч-сессии, также можете провести её по скайпу. Получив результаты тестирования, очень часто вы не сразу видите все возможности, что-то может вас смутить или потребует прояснения. Именно для этого мы предоставляем часовую сопроводительную коуч-сессия для совместного анализа полученных результатов с нашим специалистом, это не оплачивается дополнительно и входит даже в базовый пакет. Практика показывает, что такое общение повышение именно последующее движение по результатам тестирования на 60%.

Командные роли меняются?

Командные роли могут развиваться в ходе карьеры. Хотя командная роль не может измениться на прямо противоположную, однако она может модифицироваться. Некоторые роли могут развиться в результате накопления опыта и сознательной работы над собой или вследствие обстоятельств – в ответ на требования новой работы (продвижения по службе, например). При разных составах команды у Вас может выходить на первый план одна из Ваших активных ролей, но не свойственная Вам роль никогда не станет у Вас ведущей. Зачастую бывает так, что Вам крайне трудно на работе, и Вы не можете понять почему. В 90% случаев это означает, что вы выполняете не свойственную Вам роль, и тогда понимание своих командных ролей дает возможность увидеть это не соответствие и понять, что можно с этим сделать. Поскольку не всегда для этого нужно менять работу, зачастую (в 80%) возможно найти другие смыслы, увидеть ситуацию под другим углом – прояснение ролей меняет ваше восприятие и в фокус внимания в обычной деятельности попадает то, что важно именно для вас, но вы не видели этого раньше.

Должен ли я допускать, чтобы люди знали о моих сильных командных ролях?

Информация о сильных командных ролях значительно улучшает понимание и приводит ожидания членов команды друг от друга к реальности, помогая избежать разочарований и недоразумений. Работа с командными ролями в любом коллективе – это профилактика и снижение конфликтов на 80%.

Что такое «допустимые слабости»?

У любой медали две стороны. Зачастую сила определенной командной роли имеет обратную сторону, мы говорим «окупается» за счет слабости этой роли. Например, сотрудник, чья сильная командная роль Аналитик – это объективный, беспристрастный человек, который умеет хорошо взвешивать все возможности, чтобы способствовать принятию тщательно обдуманного решения. Однако человек с такими сильными сторонами вполне может производить впечатление критичного, резкого и даже скучного сотрудника. Без прояснения таких особенностей данной командной роли — не тактичность и неспособность вдохновлять команду закрывает сильные стороны личности. Слабости командной роли могут и должны восприниматься как плата за сильные стороны и поэтому они называются «допустимые слабости». При этом мы обучаем вас в процессе анализа вашего ролевого профиля как управлять вашими слабостями, даем конкретные упражнения и задания, в результате 21-дневного выполнения которых вы научаетесь сами видеть и работать с вашими допустимыми слабостями. Не нужно их боятся, их нужно знать и понимать.

Что такое «пожертвовать командной ролью»?

В некоторых обстоятельствах индивид может быть вынужден отказаться использовать свою ведущую или сильную командную роль и принять другую в соответствии со сложившейся ситуацией. Это может возникать, когда нет подходящей среды применения конкретной роли в команде или когда другой сотрудник уже действует на благо команды в данной роли. Такой отход от предпочтительного поведения называется «пожертвовать командной ролью». Если это делается силой, без согласования внутри команды, конфликта избежать практически невозможно. Именно поэтому так важно – договориться и здесь специалист, работающий с вами, в таких случаях рекомендует провести модерирующую сессию с командой для достижения оптимального консенсуса в прояснении, кто есть кто, и чем занимается. Сделать это самому руководителю крайне трудно без негативных последствий в виде отрицательных эмоций, снижения мотивации, неудовлетворенности.

Если я знаю про свои сильные командные роли, что я должен делать?

Это знание дает вам возможность использовать ваши преимущества. Вы, во-первых, перестаете бояться реализовывать и проявлять себя именно так, как важно вам; во-вторых, начинаете развивать ваши ведущие роли максимально сильно, поскольку это то, с помощью чего вы можете сделать свой максимальный вклад. Вы также должны знать свои слабые роли и выработать стратегию как избегать этих ролей – путем делегирования, кооперации, формирования команды. Далее вы практикуете сотрудничество с людьми, которые обладают отличными от ваших сильными и слабыми сторонами – вы спокойнее их принимаете.

Представьте, что ваш природный талант – рисовать, а вас все время заставляли заниматься музыкой. Каких результатов вы добьетесь, в случае работы художником или если под давлением обстоятельств вы всё-таки стали музыкантом? Реализовывать и развивать надо именно то, что присуще природно Вам, это касается и менеджерских навыков. Нет идеальной модели руководителя, любая комбинация ролей может быть эффективна при понимании её и грамотной работе со своим профилем.

Я думал, что командных ролей восемь…?

Нас часто спрашивают, почему роль Специалиста теперь считается командной ролью, в то время как про нее нет упоминания в разделе «Управление командами: почему они успешны или неудачны». Ответ заключается в том, что эта роль была обнаружена только после того, как эксперименты в Кембридже были завершены.

Когда исследования и бизнес-игра были перенесены на практику, обнаружилось, что с ростом проектных команд, реалии жизни определили еще один кластер поведения – роль узко-профильного специалиста. Вся информация о возможностях и недостатках Специалиста была почерпнута из опыта практического применении теории в рабочей среде.

Есть ли версия анкеты для самостоятельного подсчета?

Санкционированного способа самостоятельного подсчета результатов после заполнения анкеты самооценки по методике Белбина нет. Если вы используете вариант вопросника с возможностью самостоятельно подсчета, он устаревший и ненормативный. Скорее всего, в таком варианте не хватает роли Специалиста, результаты будут искажены и могут быть нарушены авторские права.

Какова надежность и достоверность программы анализа командных ролей (называется Interplace)?

Понятия «надежность и достоверность» широко используются в оценке психометрических тестов. Надежность – это согласованность самого теста, а достоверность характеризует точность выводов и сделанных умозаключений.

Внутренняя согласованность выше там, где тестовые вопросы повторяются, но это сужает фокус теста в целом. Вместо того, чтобы повторять вопросы или вводить позиции, которые практически идентичны, Interplace (программа, которая анализирует анкету самооценки по методу Белбина), ищет кластеры соответствующего поведения. Например, кластер Предпринимателя относится к человеку, который любит сложные задачи, конкурентный, активно стимулирует, жесткий и прямой. Тем не менее, это не означает, что каждый, кто является конкурентоспособным, обязательно будет прямым.

Большинство психометрических тестов основано на самооценке. Однако собственные поведенческие определения могут не соответствовать тому, что видят другие. Преимущество программного обеспечения Interplace заключается в его структурной достоверности: выводы делаются с использованием нескольких источников информации. Система генерирования результатов, которые выдает система, разработана таким образом, чтобы учитывать уровень согласованности наблюдаемого поведения. Выявленные различия между самооценкой и восприятием дает ценные выводы для действий.

Если в результатах тестирования что-то остается для вас неясным, вы обязательно проясните это с нашим специалистом на анлитической коуч-сессии, которая сопровождает тестирование Белбина.

Нужно ли мне дополнительно обучаться, чтобы использовать анкетирование Белбина?

Если коротко, то нет! Однако, если вы используете анкетирование на регулярной основе, или хотели бы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от тестирования, то настоятельно рекомендуем вам посетить наш мастер-класс или тренинговую группу по работе с командными ролями Белбина.

Ваш первый шаг к успеху близок!

Cессия представляет собой встречу с тренером, на которой Вы по-новому посмотрите на свои возможности и откроете новые пути развития

Сессия

Позднее

Сессия

Позднее

Предварительная регистрация

Предварительная регистрация на тренинг дает Вам возможность одним из первых узнать о старте тренинга и получить специальную скидку

Программа